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DATENSCHUTZRICHTLINIE
Letzte Aktualisierung: 30. Juni 2025Informationsdokument Art. 13 EU-Verordnung 2016/679 – DSGVO – Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten, die von der betroffenen Person/dem Nutzer erhoben werden – und Art. 130 – Unerwünschte Mitteilungen, Gesetzesdekret 196/2003 – Auftragnehmer.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
IGE GOLD S.p.A. befindet sich in Via Giacomo Konz 104, 52100 Arezzo (AR), ITALIEN.
Gemäß den Artikeln 4 und 24 der DSGVO ist der Verantwortliche für die Datenverarbeitung und Datenschutzbeauftragte IGE GOLD S.p.A. in der Person des gesetzlichen Vertreters pro tempore.
IGE GOLD S.p.A. erklärt und informiert, dass für den Aufbau und die Durchführung laufender Beziehungen mit dem Nutzer/Kunden personenbezogene Daten (persönliche und steuerliche) zur Verfügung stehen. Um den Verpflichtungen nachzukommen, die im Kodex und in den EU-Datenschutzbestimmungen in Bezug auf Ihre Daten vorgesehen sind, erklärt der Nutzer/Kunde mit der Unterzeichnung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen, dass er die folgenden Informationen zur Kenntnis genommen hat und mit der Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die IGE GOLD S.p.A. erworben hat und erwerben wird, einverstanden ist.
2 . Verarbeitete Daten
Personenbezogene Daten: alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person ("betroffene Person") beziehen; eine identifizierbare natürliche Person ist eine Person, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch Bezugnahme auf eine Kennung wie einen Namen, eine Identifikationsnummer, Standortdaten, eine Online-Kennung oder auf einen oder mehrere Faktoren, die für die physische, physiologische, genetischen, psychologischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen
Daten von Auftragnehmern/Nutzern
Informationen zu Browsing-Daten und Cookies finden Sie unter "Tracking-Einstellungen" in der Fußzeile der Website.
3. Gesammelte Informationen
IGE GOLD S.p.A. verpflichtet sich, nur Informationen zu sammeln, die für den Zweck, für den sie zur Verfügung gestellt werden, notwendig, relevant und angemessen sind. Die Informationen, die IGE GOLD S.p.A. sammelt, umfassen einige oder alle der folgenden Informationen:
- Identitätsdaten: Vorname, Nachname, Benutzername oder ähnliche Kennung und Titel.
- Kontaktinformationen: Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummern.
- Finanzdaten: Bankkonto- und Zahlungskartendaten, die ausschließlich zum Zwecke des Abschlusses Ihres Kaufs erhoben werden.
- Transaktionsdaten: Zahlungsdetails und andere Details zu den Produkten und Dienstleistungen, die Sie kaufen oder verkaufen.
- Profildaten: Käufe oder Bestellungen, die Sie tätigen, alle sozialen Profile (falls zutreffend), Präferenzen, Feedback, interne Umfragemitteilungen und -antworten, Passwörter und Benutzername, falls zutreffend (Kundenportal).
- Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie die Website und/oder App, Produkte und Dienstleistungen genutzt werden.
- Marketing- und Kommunikationsdaten: Präferenzen beim Erhalt von Marketing- und Kommunikationspräferenzen von Drittanbietern.
- Technische Daten: Internetprotokoll (IP)-Adresse, Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort des Browser-Plug-ins, Typen und Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf Geräten, die für den Zugriff auf die Website und/oder App verwendet werden.
4. Verwendung von Informationen
Es werden nur die Informationen verarbeitet, die für die folgenden Zwecke erforderlich sind:
- Betriebsverwaltung und Zwecke, die eng damit verbunden sind, für den Zugriff auf die Website und/oder die App.
4.2. Umfragen zur Kundenzufriedenheit
IGE GOLD S.p.A. kann Ihre Kontaktdaten verwenden, um Umfragen durchzuführen, die darauf abzielen, den Grad der Zufriedenheit (sog. Kundenzufriedenheit) mit der erbrachten Dienstleistung zu messen. Voraussetzung für die Verarbeitung: Einwilligung. Die Nichtbereitstellung hat keine Auswirkungen auf die Vertragsbeziehungen. Die Einwilligung kann jederzeit schriftlich an folgende Adresse widerrufen werden: [email protected]
4.3. Newsletter und Marketing
Vorbehaltlich Ihrer Zustimmung zum Abonnement unseres Newsletters werden die Kontaktdaten des Nutzers und insbesondere die E-Mail-Adresse in unsere Mailingliste für den Versand regelmäßiger Mitteilungen aufgenommen, die darauf abzielen, den Benutzer/Kunden über Werbeinitiativen zu informieren, die über automatisierte Kontaktmethoden (E-Mail, SMS und andere Massennachrichten-Tools, TDC) und traditionelle Kontaktmethoden (z. B. B. Telefonat mit Operator) oder für Marktforschung und statistische Erhebungen. Voraussetzung für die Verarbeitung: Einwilligung. Die Nichtbereitstellung hat keine Auswirkungen auf die Vertragsbeziehungen. Die Einwilligung kann jederzeit schriftlich an folgende Adresse widerrufen werden: [email protected]
4.4. Erfüllung rechtlich bindender Aufforderungen zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, Vorschriften oder gerichtlichen Anordnungen sowie zur Verteidigung von Rechtsansprüchen
IGE GOLD S.p.A. erhebt Kontaktdaten, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen und/oder um seine Rechte vor Gericht zu verteidigen Grundlage für die Verarbeitung: gesetzliche Verpflichtungen, zu deren Einhaltung IGE GOLD S.p.A. verpflichtet ist.
5. Weitergabe von Informationen
IGE GOLD S.p.A. wird keine Informationen an Dritte weitergeben, kann jedoch von Zeit zu Zeit Informationen an die folgenden Kategorien von Unternehmen oder Organisationen weitergeben, an die wir die Verantwortung für die Verwaltung der Dienstleistungen in unserem Namen übertragen: Support-Dienstleister, Kundenkontaktzentren, Direktmarketing-Agenturen und -Berater, Anbieter von Marktforschungs- und Marktanalysediensten, Rechtsberater und andere Fachleute. IGE GOLD S.p.A. wird sich bemühen sicherzustellen, dass alle Drittpartner, die mit Informationen umgehen, die Datenschutzgesetze einhalten und die Informationen auf die gleiche Weise wie IGE GOLD S.p.A IGE GOLD S.p.A. schützen, ihnen nur die personenbezogenen Daten offenlegen, die für die Erbringung der Dienstleistung, die sie im Namen von IGE GOLD S.p.A erbringen, UNBEDINGT erforderlich sind. Verwenden Sie nach Möglichkeit bestimmte aggregierte Datensätze.
6. Aufbewahrungsfristen IGE GOLD S.p.A. bewahrt personenbezogene Daten in einem identifizierenden Format nicht länger als nötig auf. Für Kunden oder Lieferanten bewahrt IGE GOLD S.p.A. personenbezogene Daten für einen längeren Zeitraum auf als die Verarbeitung potenzieller Kunden/Lieferanten. Im Falle einer laufenden Beziehung (z. B. eines Kunden) bewahrt IGE GOLD S.p.A. personenbezogene Daten für 10 Jahre ab dem Datum der letzten durchgeführten Transaktion auf, um Rechtsansprüche zu begründen, geltend zu machen oder zu verteidigen. Werbe- und Marketinginformationen werden von IGE GOLD S.p.A. für einen Zeitraum von maximal 24 Monaten aufbewahrt.
7. Lagerung
Die personenbezogenen Daten, die IGE GOLD S.p.A. sammelt, können zu den oben beschriebenen Zwecken an einen Bestimmungsort außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen und dort gespeichert werden. IGE GOLD S.p.A. wird alle angemessenen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie und den Datenschutzgesetzen behandelt werden. Soweit es erforderlich ist, personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union zu übermitteln, stellt IGE GOLD S.p.A. sicher, dass angemessene Garantien zum Schutz der Privatsphäre und Integrität dieser Daten getroffen werden, einschließlich der Standardvertragsklauseln der Europäischen Union gemäß Artikel 46 "Übermittlung vorbehaltlich geeigneter Garantien".
8. Kekse
Cookies sind Textdateien, die Ihren Rechner (über die sogenannte IP-Adresse) auf unserem Server identifizieren. Informationen zu den Gründen, warum wir sie verwenden, finden Sie im Abschnitt "Wie wir die gesammelten Informationen verwenden" dieser Datenschutzrichtlinie. IGE GOLD S.p.A. wird die IP-Adresse nicht zur Identifizierung des Nutzers/Kunden verwenden. Im Allgemeinen gibt es die Möglichkeit, Ihren Computer so einzustellen, dass er alle Cookies akzeptiert, benachrichtigt wird, wenn ein Cookie ausgegeben wird, oder dass er keine Cookies erhält, dies ist über Ihren Internetbrowser möglich. Bei den meisten Browsern kann diese Funktion über das Menü "Extras" erreicht werden (z. Internet Explorer), "Bearbeiten" oder "Aufgabe". Wenn es Probleme gibt, diesen Bereich zu finden, kann die "Hilfe"-Funktion im Browser helfen. Der Benutzer/Kunde kann auch detailliertere Informationen über Cookies und deren Verwaltung auf https://www.iubenda.com Die Ablehnung von Cookies kann das ordnungsgemäße Funktionieren der Website oder sogar den Zugriff auf bestimmte Bereiche verhindern.
9. Verwendung von Cookies durch IGE GOLD S.p.A
Je nach Funktion und Verwendungszweck können Cookies in technische Cookies, analytische Cookies und Profiling-Cookies eingeteilt werden. Alle Cookies sind unterteilt in Erstanbieter-Cookies, die direkt vom Website-Manager installiert werden, und Cookies von Drittanbietern, die von Dritten über die Website installiert werden. Basierend auf den Eigenschaften und der Verwendung von Cookies können wir verschiedene Kategorien unterscheiden:
9.1. Navigations-Cookies auf der Website verfolgen den Pfad der Cookies (sog. "Clickstream"-Aktivität, d.h. die Aufzeichnung der Pfade, denen die Besucher einer Website beim Übergang von einer Seite zur anderen folgen), ohne den Benutzer/Kunden kennen oder identifizieren zu können, um statistische Daten über die Website zu sammeln, wie z. B. die besuchten Seiten, die heruntergeladen usw. IGE GOLD S.p.A. weist erneut darauf hin, dass keine dieser Informationen mit dem Benutzer/Kunden in Verbindung gebracht wird individuell. Cookies erfassen weder die persönliche E-Mail-Adresse des Benutzers/Kunden noch private Informationen des Benutzers/Kunden. Die aus dem Cookie-Tracking gewonnenen Informationen werden nur als Ganzes ausgewertet. Die Protokolldateien des Webservers werden auch verwendet, um die Besucher zu zählen und die technischen Fähigkeiten der Website zu bewerten, um die Navigation auf der Website zu erleichtern und ihre Seiten für Benutzer/Kunden nützlicher zu machen. IGE GOLD S.p.A. kann Informationen über den Website-Verkehr sammeln, jedoch nicht über einzelne Besucher.
9.2. Session-Cookies sind unbedingt erforderlich, um dem Benutzer/Kunden die über die Website verfügbaren Dienste zur Verfügung zu stellen und einige der Funktionen der Website zu nutzen. Da diese Cookies unbedingt erforderlich sind, können Sie sie nicht ablehnen, ohne den Betrieb der Website zu beeinträchtigen, aber Sie können sie blockieren oder löschen, indem Sie Ihre Browsereinstellungen ändern und Sie zwingen, alle Cookies auf der Website zu blockieren.
9.3. Google Analytics-Cookies sammeln Informationen, die in aggregierter Form verwendet werden, um uns zu helfen, die Nutzung der Website oder die Wirksamkeit der Marketingkampagnen von IGE GOLD S.p.A. zu verstehen, oder um IGE GOLD S.p.A. bei der Anpassung der Website zu unterstützen, um die Erfahrung der Nutzer/Kunden zu verbessern.
9.4. Profiling-Cookies erstellen Benutzerprofile und werden verwendet, um Werbebotschaften zu senden, die den vom Benutzer/Kunden beim Surfen auf der Website geäußerten Präferenzen entsprechen:
a. Cookies, die zu den oben genannten Zwecken gesammelt werden, können an die zuständigen Parteien weitergegeben werden, die für die Verwaltung der Website verantwortlich sind, damit die mit dem Auftrag verbundenen Aktivitäten, auch teilweise, durchgeführt werden können.
b. Für alle Cookies, mit Ausnahme von technischen Cookies, ist die ausdrückliche Zustimmung des Benutzers/Kunden beim ersten Besuch der Website erforderlich. Die Einwilligung wird bei späteren Besuchen nachverfolgt, der Nutzer/Kunde hat jedoch immer die Möglichkeit, die bereits erteilte Einwilligung ganz oder teilweise zu widerrufen.
10. Dauer der Dateien Cookies Einige Cookies (Session-Cookies) bleiben nur so lange aktiv, bis Sie Ihren Browser schließen. Andere Cookies (persistente Cookies) "überleben", wenn der Browser geschlossen wird, und sind auch bei späteren Besuchen des Benutzers/Kunden verfügbar, und ihre Dauer wird vom Server zum Zeitpunkt ihrer Erstellung mit einem vorher festgelegten Ablaufdatum festgelegt. Die Einstellung kann spezifisch für verschiedene Websites und Webanwendungen definiert werden. Darüber hinaus können Sie in den gängigsten Browsern unterschiedliche Einstellungen für verschiedene Arten von Cookies festlegen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie benachrichtigt werden, wenn Sie versuchen, Cookies zu platzieren, diese einzuschränken oder ganz abzulehnen.
11. Rechte der betroffenen Person
Der Betroffene kann seine Rechte gemäß Art. 15-23 DSGVO insbesondere:
Fordern Sie eine Kopie der Informationen an, die sich im Besitz von IGE GOLD S.p.A. befinden;
Korrigieren und aktualisieren Sie Ihre Informationen;
Widerruf der Einwilligung;
Das Recht, Widerspruch einzulegen und die Löschung von Daten oder die Einschränkung der Nutzung zu verlangen, wenn es keine berechtigten Gründe für uns gibt, Ihre Daten weiter zu verwenden und zu verarbeiten und/oder wenn keine Einwilligung zu Direktmarketingaktivitäten vorliegt;
Recht auf Datenübertragbarkeit;
Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Datenschutzgarant). Sie können die oben genannten Rechte ausüben und/oder Ihre Daten verwalten, indem Sie uns unter den folgenden Referenzen kontaktieren: Post: via Giacomo Konz, 104 Arezzo (AR) E-Mail: [email protected] Im Falle eines Antrags auf Zugang oder Information teilen Sie uns mit, dass IGE GOLD S.p.A. eine Gebühr erheben oder sich weigern kann, entsprechend zu handeln, wenn der Antrag unbegründet oder übertrieben ist.
12. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
IGE GOLD S.p.A. behält sich das Recht vor, den Inhalt ganz oder teilweise zu ändern, auch aufgrund gesetzlicher Änderungen. Die aktualisierte Version dieser Richtlinie wird auf der Website und/oder in der App veröffentlicht.